Widerrufsrecht

Nach den gesetzlichen Bestimmungen steht dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zu. Hiernach kann der Verbraucher den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts, muss der Kunde die Firma mittels einem mit der Post versandten Brief, Telefax oder E-Mail über seinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Der Kunde kann auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absendet. Der Kunde muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die Firma über den Widerruf dieses Kaufvertrags unterrichtet hat, an die  oben genannte Adresse der Firma auf seine eigenen Kosten und Risiken zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist dabei gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen versendet.

Die Rücksendung der Ware muss in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör sowie  einschließlich der Rechnung erfolgen.
Im Falle des Widerrufs wird die Firma dem Kunden alle Zahlungen, die sie vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme besonderer Lieferkosten, die sich aus einer vom Kunden gewünschten Abweichung vom Standardversand ergeben), spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Kaufvertrags bei der Firma eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde mit dem Kunden ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Firma ist berechtigt, die Rückzahlung solange zu verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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